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Inteligência Emocional
A diferença entre Empatia X Simpatia
Não é novidade pra ninguém que a tecnologia está evoluindo muito rápido e mudando o mundo, mudando a forma das pessoas se relacionarem e de pensarem.
As habilidades do futuro não serão as habilidades técnicas e sim as habilidades comportamentais, uma vez que é inteligência artificial os robôs poderão aprender qualquer habilidade técnica, Mas não tão cedo poderiam desenvolver as habilidades comportamentais
O World Economic Forum 2018 listou as 10 habilidades do futuro:
1 Resolução de problemas complexos
2 Pensamento crítico
3 Criatividade
4 Liderança e Gestão de pessoas
5 Trabalho em equipe
6 Inteligência emocional
7 Julgamento e Tomada de decisão
8 Orientação é serviço
9 Negociação
10 Flexibilidade cognitiva
A inteligência emocional caracteriza a maneira como as pessoas lidam com suas emoções e com as das pessoas ao seu redor. Isto implica autoconsciência, motivação, persistência, empatia e entendimento e características sociais como persuasão, cooperação, negociações e liderança. Esta é uma maneira alternativa de ser esperto, não em termos de QI, mas em termos de qualidades humanas do coração.
APOIO
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